Política de reembolso
En PetifyShop, todos nuestros productos son fabricados bajo demanda (print-on-demand) a través de Printful. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión.
Reembolsos o reemplazos aplican en los siguientes casos:
- Producto defectuoso o dañado al recibirlo
- Error en la impresión (diferente al diseño ordenado)
- Producto incorrecto recibido
Para solicitar un reembolso o reemplazo, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido a través de [tu email de contacto], adjuntando fotos del producto.
Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles al método de pago original.